6 tipos de comerciales según Lluis Font

comercial con maletín mirando al horizonte

6 tipos de comerciales según Lluis Font

Tengo un amigo que es comercial y que ha pasado por muchas empresas en su vida.

Tantas que ya no le caben en el currículum.

Y ninguna de ellas superiores a 2 años.

Ahora he perdido un poco el contacto con él.

Pero el otro día me encontré a su pareja por la calle y me dijo que había vuelto a cambiar de empresa y que se iban a vivir al extranjero.

¿una vez más?

¡Si!

Pues es que es muy buen comercial… pero cuando le conocen ya no le vende la moto a nadie.

Pues bien, hoy escuchando un podcast de Lluís Font he aprendido que existen distintos tipos de comerciales.

Y resulta que mi amigo es un buen gran comercial extrovertido.

Necesita equipo de apoyo para cerrar una venta… y se ve que hay muchas empresas dónde te pidan que seas un comercial 4×4 cuando en realidad debería haber varios perfiles de comerciales que trabajaran en equipo.

Pues bien, la temática me ha parecido tan interesante que os lo resumo también en mi blog.

De todos modos, si queréis ir a la fuente original este es el podcast.

Comercial introvertido

Un comercial introvertido es algo poco hablador que suele ser percibido como alguien que transmite confianza y serenidad.

Atención porqué introvertido no debe confundirse con tímido.

El comercial introvertido es muy potente si consigue ser un buen comunicador.

Comercial extrovertido

Este es el conocido del que te hablaba.

Es alguien que suele hablar mucho. Es fácilmente identificable porqué suele generar un clima de buenrollismo.

Es un tipo de comercial muy bueno para abrir nuevas carteras de clientes.

Sin embargo cuando se trata de pasar manos a la obra… se ve que flaquea un poco.

El gran punto negativo de este tipo de vendedor es que no escucha.

Y que por lo tanto no es capaz de cerrar todas las posibles dudas que asaltan al cliente final antes del momento final.

Por esta razón es posible que sea necesario un supervisor o director comercial que le ayude a cerrar las ventas.

Los comerciales extrovertidos que consiguen tener grandes dosis de control son por lo visto el perfil de vendedor por excelencia.

Cazador (hunter)

Es un vendedor adicto a las emociones fuertes.

Le gusta la adrenalina.

Es un gran comercial para abrir nuevas carteras de clientes.

Disfruta haciendo puerta fría y le apasiona cumplir con los objetivos de ventas.

Este tipo de vendedor está socialmente mal visto.

Pero en realidad existen muchos tipos de productos a la venta y sería un gran error generalizar.

Farmer

El farmer es el tipo de vendedor con el que más me identifico.

Es alguien que conoce muy bien el mercado y las necesidades de sus clientes.

Y es capaz de mantener una cartera de clientes haciendo que adquieran nuevos productos y consuman cada vez más.

Este tipo de vendedor a menudo encaja con la figura de un formador.

Por ejemplo, en productos tecnológicos el gran riesgo es que el cliente no sepa usar la herramienta y se requiere formarle para que pueda explotar todas las funcionalidades de las herramientas.

Si os fijáis muchos de los webinars de empresas conocidas de internet van siempre en esta dirección.

Novato

El mayor punto fuerte del novato es la ilusión.

La de vendedor es una profesión que genera mucha frustración y se requieren de grandes dosis de motivación e ilusión para no decaer.

Por lo que he podido oír en el podcast este tipo de perfil despierta el lado tierno de los comerciales experimentados. Supongo porqué se han visto reflejados en él años atrás…

Obligado

El último de los perfiles presentados es el obligado.

Ha llegado a esta profesión con desgana o tiene una necesidad que le obliga a tomar este camino.

Un ejemplo pueden ser aquellas empresas que comunican a sus empleados que la única forma de seguir en la empresa es pasarse al departamento de ventas.

Es más frecuente de lo que nos podemos imaginar.

Según Lluís Font muchos de estos casos terminan mal. Normal.

¡hey querido lector! y hasta aquí la entrada de hoy.

¿Te has sentido identificado con alguno de estos perfiles de vendedor?

Tu ya sabes mi caso.

Espero ver el tuyo y si te animas a dejarlo en los comentarios será una dosis de motivación extra para seguir con mi reto de un post diario 😉

¡Hasta mañana!

Foto de Fredrick Kearney Jr en Unsplash

Francesc Ricart
hola@francescricart.com

Aprender y enseñar. Enseñar y aprender. En el ámbito docente soy docente ocupacional. En el ámbito profesional consultor web. Ofrezco servicios de mejora continua y mantenimiento web. ¿Qué quieres aprender hoy? Encontraréis más acerca de mi en la página sobre mi

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