18 Feb Hacer las preguntas adecuadas en el momento oportuno
Uno de mis hijos ha tenido un ataque de alergia por picadura de mosquito. ¡En febrero!
Así que junto con mi mujer nos hemos reorganizado las agendas para ir al médico.
– cariño, haz como si normal y ya cuando llegue nos organizamos. – me ha dicho.
Como lo que yo haría de normal sería irme al médico e ir ganando tiempo pues es lo que he hecho.
¿El resultado?
Enfadada porqué para ella lo que era normal es que la esperara en casa o el parque.
Seguido de una discusión absurda.
Las mujeres son de Venus, los hombres son de Marte
Hay un libro que se llama así.
Es tan divertido que también lo puedes encontrar en formato de obra de teatro.
Aunque claro, si te pasa en propia persona escuece.
¿has pensado alguna vez que cuándo se vende una web pasa más o menos lo mismo?
El cliente pide una cosa y tu te esfuerzas en adivinar qué es lo que quiere/necesita exactamente.
Es importante hacer las preguntas adecuadas. Y que sean en el momento adecuado.
Sin la información adecuada y el feedback necesario el resultado final es el más normal.
Un desencuentro.
Por ello es mejor preguntar siempre que quede el menor resquicio de duda.
—
Querido lector,
Tal vez de haberle preguntado a mi mujer que sobreentendía por normal nos hubiésemos ahorrado de pasar la tarde malhumorados.
Si te ha gustado este contenido nos leemos mañana, como siempre, en https://francescricart.com/blog
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