Sé consecuente con tus promesas, no te pongas la soga al cuello

Sé consecuente con tus promesas, no te pongas la soga al cuello

Print Friendly, PDF & Email
Sé consecuente con tus promesas, no te pongas la soga al cuello
Valora esta entrada
Imagina que has quedado con una persona y esta no se presenta.

¿Como te sientes?

Exactamente del mismo modo que cuando un proveedor dice que te entregará algo y no lo hace en la fecha acordada.

O peor todavía.

¿Y cuando eres tu quién no cumple las expectativas generadas?

No estar a la altura con tu cliente es el principio del fin.

No hagas promesas de las que te puedes arrepentir

Este año he aprendido que el principal enemigo de un docente es la frustración de un alumno.

Da igual de quién sea la culpa.

Cuando algo no funciona la relación se resiente.

Es perfectamente aplicable a los negocios.

Promete sólo lo que vas a hacer. Nunca te pongas la soga al cuello.

Si no vas a llegar a la fecha marcada avisa con tiempo

Al lado de mi casa existe un negocio que hace unos libritos buenísimos.

Llevo 5 días seguidos preguntando si iban a tener y en todas las ocasiones me han dicho que los estaban haciendo y los tendrían al día siguiente.

Los 3 primeros días he entendido que tendrían sus cosas.

Al cuarto me he enfadado…

Y al quinto de decirme exactamente lo mismo he sentido que me tomaban por tonto.

Exactamente sucede con las entregas de un proyecto.

Por mucho que te retrases lo debes comunicar.

Terminarás entregando igual. Pero tu cliente se enfadará y es posible que no esté con humor para contratar más servicios.

Da igual si eres el mejor. Nadie es insustituible.

¡Hola!

Querido lector,

¿Alguna vez te has enfadado con tu proveedor? ¿O has sido tu quién no ha cumplido con lo pactado?

¡Si te ha gustado este contenido te animo a seguirme en mi perfil de empresa de Linkedin!

Entradas relacionadas:

Opiniones compradas en myBusiness
- 130
¿Mentirías a tu pareja para conquistarla? ¿Mentirías a tus clientes para que viniesen a tu empresa? El online es más parecido al offline de lo que parece.
Error de novato al desindexar páginas
- 302
Nadie nace aprendido y de vez en cuando es interesante compartir los errores sobre optimización web que uno comete. Estos días me encuentro revisando antiguos contenidos indexados que no me interesa q...
Ser barato o ser diferente. ¿Por qué no bajar precios?
- 209
Elige ser diferente porqué ser barato es auto destructivo. ¿Por qué pienso que un precio elevado es siempre mejor para tus productos y/o servicios?
Los cocodrilos del zoo de Barcelona y Amazon
- 97
¿Como sufre menos un animal salvaje? Con monedas o con comida. Pues bien, no lances nada. O mejor aún, ni siquiera pongas la mano.
Sinaula.com, el primer tripadvisor de los cursos online
- 107
¿Hay algún curso online que te hace tilín? En el tripadvisor de la formación online vas a encontrar muchas preguntas y respuestas.
Adiós G+. ¿Te vas a creer el motivo oficial del cierre?
- 234
Ninguna mentira aguanta eternamente. Esta vez le toca a G+. ¿Quién será el siguiente? ¿Por qué una razón tan poco creíble?
Ejemplo de uso de un DAFO para la toma de decisiones. Mi caso personal.
- 991
La primera vez que oí hablar sobre un DAFO (FODA) creí que era una herramienta de marketing poco útil. Un término de aquellos que se inventan los marketinianos para venderte algo. Estaba completamente...
¿Sabes que productos y servicios te matarán de éxito?
- 101
Barcelona morirá de éxito. Y tu negocio también si no identificas correctamente aquella actividad que hace que todo funcione. No necesariamente es la más lucrativa.
Ejemplo de aplicación de la estrategia de pricing del bueno, el feo y el malo
- 395
Eres de los que cuando compran piensas que haces una compra inteligente? Es exactamente lo que piensa que harás el encargado de pricing de la empresa. ¿Listos para ser mejores consumidores y vendedore...
Deberes que debes realizar antes de visitar un cliente
- 56
En ocasiones es necesario salir del cascarón e ir a trabajar a casa de tu cliente. ¿Qué deberes se recomienda hacer con antelación?
Francesc Ricart
hola@francescricart.com

Soy un ingeniero industrial a quién le apasiona aprender y enseñar. En el mundo del marketing online he encontrado una de mis pasiones. Ejerzo como docente ocupacional y privado para empresas. Y también hago consultoría web para PIMES, autónomos y otros emprendedores como yo. Ayudo a las empresas en cualquier temática relacionada con su presencia digital y herramientas web. Aunque mi especialidad es el posicionamiento en buscadores (SEO). A nivel de formación lo que más feliz me hace es que un alumno haga de mi pasión una forma de vida y le ayude a encontrar trabajo. A nivel de negocios ayudo a empresarios a desenvolverse con soltura en el mundo digital y les animo a hacer cada vez más cosas que nunca hubieran imaginado que ellos también podían hacer. En este camino les ayudo haciendo todo aquello dónde ellos no llegan y crecemos juntos. Encontraréis más acerca de mi en la página sobre mi

No hay comentarios

Escribir un comentario

  Acepto la política de privacidad

Responsable: FRANCESC RICART MUÑOZ.

Finalidad: Gestionar los comentarios que realizas en este blog.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la política de privacidad.