Solías ir siempre a la misma cafetería y te tomabas siempre la misma pasta y el mismo café.
El trato con todos los camareros era cordial.
Incluso algún día expresabas tu satisfacción por el trato recibido.
Sin embargo en una ocasión se equivocaron y fuiste atroz con la crítica.
¿Te ha pasado alguna vez?
En realidad da igual si se trata de una cafetería, un centro de formación, una gasolinera o cualquier otro servicio.
En ocasiones la opinión se nos termina yendo de las manos y podemos llegar a ser un poco injustos.
Google My Business
Recientemente he tenido que lidiar con algunas opiniones injustas en Google my Business (el antiguo google maps para empresas).
Algunos ejemplos han sido:
- antiguos trabajadores con algún problema personal con su empleador.
- opiniones al local del lado.
- promociones mal interpretadas o falsas expectativas.
- exigencia de descuentos que un negocio no hace.
Lo malo es que a menudo un negocio está a expensas de lo que opine el cliente en internet y muchas veces está indefenso.
Una opinión injusta puede hacer muchísimo daño.
Críticas en el aula
En alguna ocasión he mencionado en el blog que el peor enemigo de un alumno es la frustración.
Normalmente me suelo llevar bien con todos los alumnos y centros académicos.
Aunque es obvio que es imposible agradar a todos.
En ocasiones me he encontrado con críticas injustas cuyo objetivo era hacer daño.
Al principio me afectaban.
Aunque con el tiempo he aprendido que son inevitables y que no debes obsesionarte si son infundadas.¡Hola!
Querido lector,
¿Te has sentido expuesto en alguna ocasión?
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